Pour réussir dans votre activité, il est parfois nécessaire d’obtenir des autres ce que vous souhaitez. En effet, il s’agit de les amener en toute conscience à adhérer à vos objectifs et à vos idées. Il est aussi important de savoir vous comporter pour motiver l’opinion de vos clients et partenaires. Pour y parvenir, il faut faire usage de la technique de persuasion. Découvrez dans cet article les techniques de persuasion pour influencer et manipuler les autres.
Pourquoi devenir influent ?
Plusieurs personnes souhaitent devenir influentes pour plusieurs raisons. Ce caractère peut leur permettre par exemple d’augmenter leurs revenus, de progresser dans leur business ou de fédérer une communauté. Elle peut également leur permettre de changer des comportements chez certains de leurs proches qui sont fumeurs ou qui ont des addictions.
Le fait d’être influent peut vous permettre d’améliorer votre quotidien par rapport à celui des autres. Il est alors important de distinguer l’influence de la manipulation. En fait, cette dernière consiste à amener quelqu’un à faire quelque chose contre son gré. Dans ce cas, la personne manipulée aura des difficultés à pardonner dès qu’elle s’en apercevra. Cet article s’intéresse essentiellement à la technique de persuasion.
Quelles sont les techniques de persuasion ?
La technique de persuasion vous permet d’obtenir ce que vous souhaitez de quelqu’un. Par conséquent, vous pouvez l’utiliser afin de réussir dans votre business.
Première technique : Être précis
Premièrement, vous pourrez découvrir comment vous devez faire pour motiver les autres personnes. Soyez précis si vous souhaitez par exemple motiver une personne dans votre discours. Lorsque vous souhaitez vendre un appartement et que vous parlez de sa rentabilité, je vous conseille de donner les chiffres exacts. En parlant de la potentialité d’un appartement, vous pouvez parler de 10.64 % au lieu de 10 %. Il faut donc fournir exactement les chiffres au lieu de les arrondir. Ainsi, la personne est plus apte à vous croire à cause de la précision.
Même si vous arrondissez le chiffre en votre défaveur, la personne se dira cependant que vous lui cachez quelque chose. Pour cela, il faut être le plus précis possible. C’est en fait ce qui vous donnera de la crédibilité auprès des autres personnes.
De même, lorsqu’il s’agit de business, vous pouvez dire que les ventes ont augmenté de 13.4 % ce mois. Des chiffres pareils sont plus précis et permettent en conséquence de convaincre votre auditoire. De cette manière, vous prouvez alors que vous n’êtes pas approximatif et que vous maîtrisez ce dont vous parlez.
Deuxième technique : Appeler les gens par leur prénom
Cette technique de persuasion peut sembler banale mais elle peut vous permettre d’obtenir ce que vous désirez. En appelant la personne par son prénom, cela montre à cette dernière que vous vous intéressez ainsi à elle pour ce qu’elle est et non pour des intérêts particulier. Si je vous appelle par votre prénom ou par votre nom de famille, vous vous direz que je m’intéresse à vous. En outre, vous serez convaincu que je m’intéresse à votre personne.
Cette manière de faire a tendance à flatter l’ego de la personne. J’observe souvent cela dans le quotidien. Certaines personnes ne pratiquent pas cette technique de persuasion pourtant, elles auraient pu obtenir plus de « oui » en citant le prénom des gens.
Troisième technique : Soulignez la qualité de ceux qui travaillent avec vous
Pour motiver les personnes à travailler pour vous, je vous invite à toujours souligner leur qualité. C’est d’ailleurs une technique de persuasion très efficace. Je fréquente régulièrement par ailleurs plusieurs amis et partenaires de business. Comme tout le monde, ils ont des qualités et des défauts. Il en est de même pour moi. Mais lorsqu’une personne mettra à nu l’un de nos défauts, notre égo fera que nous aurons tendance à en vouloir à la personne. Nous sommes des humains et nous ne concevons donc pas cela.
Par contre, si une personne loue nos mérites, nous félicite et reconnaît ce que nous faisons, nous serons alors plus aptes à fréquenter cette personne. Il suffit qu’une personne s’écrie que vous avez acheté des biens immobiliers ou que vous avez lancé votre business et vous demande d’être fier de vous pour que vous soyez satisfait.
Cela n’empêche pas que la personne ait des défauts pourtant, vous préférerez toujours fréquenter cette personne. En fait, on préfère fréquenter une personne qui met en avant les bons côtés de notre personnalité plutôt que les mauvais.
Par ailleurs, la personne dont vous soulignez les qualités ne voudra alors pas vous décevoir. Elle aura donc tendance à vouloir conserver cette vision que vous avez d’elle. Cela veut dire que la personne qui a des qualités que vous soulignez corrigera donc peu à peu ses défauts. C’est assez contre intuitif car l’homme a tendance à vouloir un peu critiquer les défauts des autres. Il faut donc changer cette attitude afin d’obtenir des résultats impressionnants.
Quatrième technique : Donner une raison
C’est une technique de persuasion que j’utilise lorsque je fais par exemple une offre d’achat en dessous du prix d’un bien immobilier. Si un bien est affiché à 100.000 euros, je peux par exemple dire au vendeur que j’apprécie son bien qui a du potentiel. En revanche, il nécessite des travaux de rénovation. Pour cela, je dois tenir compte de cette charge dans mon budget. Cela m’amène donc à faire une offre de 90.000 euros.
Ainsi, j’ai donné une raison à cette personne. J’aurais pu aussi avancer d’autres raisons en lui disant par exemple que la banque ne me prête que 90.000 euros. La raison que vous donnez importe peu. L’essentiel est d’en donner. Cela permet à l’autre personne de se justifier. Lorsque vous êtes en situation de négociation, toutes les parties souhaitent gagner. Donc, l’autre partie souhaiterait aussi l’emporter ; ce qui entraîne une sorte de combat.
Par contre, si vous donnez une raison à cette personne en lui demandant de baisser son prix, cela lui permettra de se justifier face à d’autres personnes. En fait cette raison est donc ce qui justifiera son acceptation. Par exemple, le jour où il parlera du prix de cession de l’appartement à sa femme ou son conjoint, il dira également que cet appartement nécessitait des travaux.
Ainsi, il ne perdra pas la face devant les amis, le conjoint ou la femme. C’est donc important de donner une raison lorsque vous demandez quelque chose à quelqu’un. Même si cette raison n’est pas trop valable, vous pourrez ainsi plus obtenir l’accord des gens. C’est beaucoup mieux que si vous ne le faites pas. C’est une technique de persuasion mentale.
Cinquième technique : La preuve sociale
Le cinquième conseil que je vous invite à mettre en pratique comme technique de persuasion peut être d’ailleurs appliqué dans plusieurs domaines. C’est en réalité le concept de la preuve sociale. Ce concept fonctionne avec ceux qui possèdent des restaurants, des discothèques et autres. Par exemple devant certaines discothèques, vous trouverez de rang qui donne le signale que la discothèque est remplie de monde.
En fait, ce signale est une preuve qu’il y a du monde qui attend et que par conséquent ce sera une bonne soirée. Mais en réalité, le rang qui se trouve à l’extérieure n’est qu’artificiel. En réalité, il n’y a personne à l’intérieur. Par exemple, vous mangez dans un restaurant rempli de monde. Mais à la fin, vous remarquez que la nourriture n’avait rien de particulier et vous vous demandez alors pourquoi les gens s’intéressent à ce restaurant.
C’est souvent parce que vous avez été influencé par la preuve sociale. Cette dernière est donc une technique de persuasion de vente. Sur les grandes chaînes YouTube, il y a des personnes comme Tibo in Shape et autres. Si ces YouTubers avaient mille abonnés sur leur chaîne par exemple, plusieurs personnes ne se seraient pas abonnées. Mais, comme ils ont des millions d’abonnés, la plupart des gens sont sidérés. Ils trouvent cela tendance et s’abonnent afin d’être aussi informés.
On est tous victime de cela car c’est un phénomène psychologique et qui influence le cerveau. Je vous conseille alors d’utiliser ce facteur à votre avantage dans votre business. Si vous avez une multitude de clients, faites-le savoir. De même si vous avez un nombre important de personnes qui vous suivent sur les réseaux sociaux, mettez-le en avant. Le procédé est tout simple et permet d’attirer d’ailleurs plusieurs personnes.
Des gens vous suivront à cause de cela. D’autres voudront faire du business avec vous car certaines personnes l’ont déjà fait auparavant.
Sixième technique : Le principe d’autorité
Je vous conseille d’utiliser dans votre business le principe d’autorité. Certaines personnes l’appliquent déjà sur Internet par le biais de leur site. En effet, l’autorité est ce qui est validé par une étude clinique ou ce qui est vu à la télévision. Il peut s’agir de ce qui s’est passé dans tel ou tel autre magazine. C’est un facteur qui confère de la crédibilité. Vous n’êtes pas tenu d’avoir cette dernière personnellement.
Vous pouvez l’emprunter à d’autres personnes qui l’ont déjà acquis. Si vous souhaitez faire la location courte durée, le simple fait de mettre l’annonce et le bien sur booking ou airbnb vous permettra de vendre plus de nuitée. En fait, les gens se disent que si booking a validé ce logement, c’est probablement parce qu’il remplit certaines conditions.
Pourtant, la réalité est différente. Si vous mettez le même bien en location sur un site comme leboncoin qui a moins d’autorité, vous aurez par conséquent un résultat différent. En fait, vous aurez moins de nuitées. Il faut donc utiliser l’autorité dans votre business. Cela vous permettra de mettre en avant vos business ou vos investissements. Vous pourrez ainsi convaincre les personnes et avoir plus d’influence sur elles.
Septième technique : La rareté
Cette technique de la persuasion est assez connue mais peu de personnes l’utilisent. Il s’agit du concept de la rareté. A chaque rentrée au mois de septembre, je fais des visites groupées pour faire revisiter mes appartements. J’ai remarqué que plusieurs personnes louent mes appartements lorsque je fais visiter 4 ou 5 personnes au même moment. Lorsque je m’intéresse à l’influence et aux techniques de marketing, je me rends compte que cela m’apportait un meilleur taux de conversion.
Cela signifie que j’arrive à louer plus d’appartement que si je faisais visiter quatre ou cinq personnes successivement. Lorsque je fais visiter les personnes individuellement, elles se disent qu’elles ont le choix et qu’elles pourront aussi visiter d’autres appartements. Je m’attire plusieurs touristes.
Dès que les gens remarquent qu’il y a deux, trois ou quatre personnes qui sont intéressées par l’appartement, ils déposent pratiquement tous leurs dossiers.
En fait, elles se rendent compte que plusieurs personnes désirent cet appartement. Vous pouvez donc utiliser cette technique qui est très puissante. Tout se repose sur ce principe. Imaginez le comportement des gens lorsque l’on leur fait comprendre qu’il y a pénurie d’essence potentiel. Tout le monde est disposé à faire le rang à cet effet.
La rareté est donc l’une des techniques de persuasion marketing la plus puissante à laquelle il faut faire recourt lorsque son utilisation est justifiée. Si vous faites les choses de façon artificielle, les gens s’en rendront comptent car ils réfléchissent aussi. Vous pouvez utiliser ce concept de rareté si vous organisez des événements comme des séminaires ou des conférences.
Dans ce cas, son utilisation est logique car le nombre de place est limité. Cette technique de persuasion peut aussi être utilisée en immobilier. C’est le cas lorsque vous faites savoir que vous n’avez qu’un seul appartement à louer. Je vous recommande d’éviter de l’utiliser pour des choses trop artificielles. Autrement, vous essayez donc de manipuler les gens qui s’en rendront compte. Ce n’est pas le but recherché.
Huitième technique : Suggérez et démontrez
Cette technique de persuasion consiste à suggérer et à démontrer plutôt que d’affirmer. Il y a certaines personnes qui se vantent de leurs résultats ou de leurs exploits passés. En fait on est plus disposé à être convaincu lorsque l’on entend les exploits d’une personne relayés par une autre. En fait, lorsque l’intéressé raconte lui-même ses exploits, on remet cela un peu en doute.
Je vous conseille de construire une histoire dans votre business. Laissez donc des signes et des traces qui témoigneront de vos talents et de votre savoir-faire. Si vous avez du succès par exemple dans votre business, inconsciemment, des messages seront envoyés à l’inconscient des autres personnes. Il peut s’agir de la manière dont vous vous habillez, les lieux que vous fréquentez, le type de véhicule que vous conduisez ou autres.
Il est plus utile de laisser les personnes découvrir votre histoire par eux-mêmes plutôt que d’essayer d’avancer des arguments. Ainsi, ils seront plus convaincus. Vous pouvez instaurer cette pratique dans votre business ou même dans votre appartement ou dans votre bureau.
Lorsqu’une personne fait son entrée dans votre bureau, elle cherche à savoir ce que votre bureau communique sur vous. Etes-vous une personne organisée ? Etes-vous une personne pauvre ou riche ? Tous ces aspects peuvent être facilement travaillés ou mis en scène.
Neuvième technique : L’ennemi commun
Ce concept est énormément utilisé par les YouTubers qui veulent fédérer une grosse communauté d’un coup. Ces personnes auront un ennemi en commun. Par exemple, un YouTuber peut incriminer un autre en estimant que ses agissements ne sont pas acceptables. Du coup, tous les haters se fédéreront autour d’une communauté et incrimineront ces actes.
Cela drainera à lui une foule qui devient son ami car ils ont en commun un ennemi. Il est important de se poser la question de savoir si la personne qui cherche à détruire la réputation d’une autre le fait pour vous. Cherchez donc à savoir si c’est pour vous aider ou plutôt pour vous manipuler. C’est une technique qui fonctionne très bien d’ailleurs. Il y a même des partis politiques en France qui sont basés sur cette technique (ennemi commun).
Ces partis politiques vous diront que tel ou tel autre groupe représente le mal absolu. Ils estimeront que l’économie tourne mal à cause d’un groupe donné… Ces partis en réalité ne sont intéressés que par les voix pour se faire rembourser leur campagne électorale. Certaines personnes tombent dans leur piège et se font manipulées par rapport à cette technique de persuasion commerciale.
Dixième technique : La culpabilité
Cette technique de persuasion peut être utilisée dans la vie quotidienne. Par exemple, vous souhaitez qu’une personne vous accompagne en voyage ou à une soirée alors que cette dernière a la flemme. Dans ce cas, vous pouvez utiliser le concept de la culpabilité. Que peut-on comprendre par ce concept ? Si on reprend l’exemple ci-dessus, vous pouvez dire à la personne que vous comprenez qu’elle est fatiguée et qu’elle n’a pas envie de vous suivre.
En outre, vous lui faites savoir que vous vous amuserez sans elle car c’est une soirée extrêmement intéressante. Il y aura aussi à la soirée des gens d’une catégorie donnée qui pourront égayer la soirée. Vous lui direz ensuite de rester à la maison à faire le petit papy ou la petite mamie. Cette manière de parler fait culpabiliser la personne qui se rend compte qu’elle ratait ainsi une grande opportunité ou une bonne soirée.
Il faut l’utiliser avec parcimonie. Vous pouvez l’utiliser dans plusieurs circonstances. Par exemple pour inciter une personne qui n’a pas l’habitude de faire le sport à faire des activités sportives, vous pouvez utiliser cette technique de persuasion. En fait, cette technique titille l’égo des gens et permet d’obtenir des résultats très intéressants.
Il existe encore plusieurs autres techniques d’influence. Pour cela, je vous recommande un livre intitulé « influence et manipulation » qui développe toutes les techniques. Je vous mettrai le lien dans la description à toute fins utiles.
Pour en savoir plus
Si vous souhaitez apprendre davantage les techniques de persuasion psychologiques ou de charisme, vous pouvez suivre la formation que j’ai mise à votre disposition. Je vous offre cette formation qui développe comment devenir plus influent et plus charismatique dans votre business. En outre, sur cette base, vous pourrez développer plusieurs sources de revenus. Cette formation est composée de vidéos et d’une conférence.